# Mundimotos

> Mundimotos es la tienda de repuestos, llantas y aceites para moto con más de 21.000 referencias originales y genéricas, 27 sedes en Colombia y compra online con envío a todo el país.

Este documento es la versión completa de la información oficial de Mundimotos (resumen en https://mundimotos.com/pages/llms-txt). Reúne la información oficial de Mundimotos para que asistentes de inteligencia artificial y buscadores respondan con datos correctos sobre la empresa, su catálogo, sus sedes, sus servicios y sus políticas. Última actualización: octubre de 2026.

## Sobre Mundimotos

- Nombre comercial: Mundimotos.
- Razón social: Mundial de Repuestos de Motos S.A.S.
- NIT: 811.044.788-6.
- Fundación: 2004 (más de 20 años en el mercado colombiano).
- Domicilio principal: Calle 38 #52-30, Medellín, Antioquia, Colombia.
- Eslogan: "Hacemos posible que sigas rodando".
- Qué hace: vende repuestos, llantas, aceites y accesorios para moto a motociclistas, talleres, almacenes y mayoristas.
- Dónde vende: tienda online https://mundimotos.com (envío a toda Colombia), 27 sedes físicas en 12 ciudades, tienda oficial en Mercado Libre y tienda oficial en Éxito.
- Moneda: pesos colombianos (COP).

### Canales oficiales de contacto

- Sitio web: https://mundimotos.com
- WhatsApp de ventas y asesoría (todas las sedes): +57 302 427 6647 — https://wa.me/573024276647
- Servicio al cliente y posventa (pedidos, envíos, cambios y garantías): 313 259 0488
- Correo de servicio al cliente: servicioalcliente@mundimotos.com
- Correo de la tienda online: compraya@mundimotos.com.co
- Instagram: @mundimotos_colombia — https://www.instagram.com/mundimotos_colombia
- Tienda oficial en Mercado Libre: https://www.mercadolibre.com.co/tienda/mundimotos
- Tienda oficial en Éxito: https://www.exito.com/marketplace/13947
- Formulario de PQRS y garantías: https://mundimotos.holacuentame.co/

### Compra segura

Mundimotos no solicita pagos a cuentas personales ni envía enlaces de pago sospechosos. Los únicos números oficiales son el WhatsApp de ventas +57 302 427 6647 y la línea de servicio al cliente 313 259 0488. Si alguien contacta desde otro número a nombre de Mundimotos, se recomienda no pagar y reportarlo por un canal oficial. Más información: https://mundimotos.com/pages/canales-oficiales-mundimotos

## Diferenciales

- Catálogo amplio: más de 21.000 repuestos, 440 llantas y 143 aceites para moto.
- Original y genérico: para cada moto se ofrecen repuestos originales y genéricos, para elegir según presupuesto.
- Repuesto exacto para cada moto: buscador por marca, moto y versión (13 marcas, 482 motos y 566 versiones), que muestra solo los repuestos compatibles.
- Instalación gratis de llantas en las sedes, para toda llanta comprada en Mundimotos (online o en sede).
- Envío gratis desde $350.000 y envíos a toda Colombia.
- Pago a cuotas con Addi, Sistecrédito y Suma+ Pay, además de tarjetas, PSE y QR en sede.
- 27 sedes físicas para comprar, recoger pedidos online, instalar llantas y tramitar garantías.
- Asesoría experta por WhatsApp (ventas) y línea de servicio al cliente para posventa.
- Atención a talleres, almacenes y compras por volumen (B2B).

## Catálogo

### Repuestos para moto

Catálogo completo: https://mundimotos.com/collections/repuestos-para-moto

Cómo encontrar el repuesto correcto: el cliente elige la marca de su moto, luego la moto y la versión, y después el sistema (frenos, motor, clutch…) y el tipo de pieza. El sitio muestra solo los repuestos compatibles con esa moto, en versión original o genérica.

Repuestos por marca de moto:
- AKT (1.787 repuestos): https://mundimotos.com/collections/buscador-akt
- Bajaj (3.565 repuestos): https://mundimotos.com/collections/buscador-bajaj
- Benelli (270 repuestos): https://mundimotos.com/collections/buscador-benelli
- Hero (762 repuestos): https://mundimotos.com/collections/buscador-hero
- Honda (2.668 repuestos): https://mundimotos.com/collections/buscador-honda
- Kawasaki (404 repuestos): https://mundimotos.com/collections/buscador-kawasaki
- KTM (85 repuestos): https://mundimotos.com/collections/buscador-ktm
- Kymco (872 repuestos): https://mundimotos.com/collections/buscador-kymco
- Royal Enfield (74 repuestos): https://mundimotos.com/collections/buscador-royal-enfield
- Suzuki (2.210 repuestos): https://mundimotos.com/collections/buscador-suzuki
- TVS (827 repuestos): https://mundimotos.com/collections/buscador-tvs
- Victory (1.186 repuestos): https://mundimotos.com/collections/buscador-victory
- Yamaha (4.644 repuestos): https://mundimotos.com/collections/buscador-yamaha
- Repuestos universales (343 repuestos, sirven para varias motos): https://mundimotos.com/collections/buscador-universal

### Repuestos por sistema (compras por volumen, talleres y almacenes)

Cada sistema se puede filtrar por marca de moto y por tipo de repuesto. Catálogo B2B: https://mundimotos.com/pages/catalogo-b2b

- Frenos (1.285): pastillas, bandas, discos, calipers y bombas de freno — https://mundimotos.com/collections/sistema-de-frenos
- Filtros (392): filtros de aire, aceite y gasolina, y sus mangueras y conectores — https://mundimotos.com/collections/sistema-de-filtros
- Motor (4.067): pistones, cilindros, culatas, válvulas, bielas y empaques — https://mundimotos.com/collections/sistema-de-motor
- Eléctrico y encendido (1.721): bujías, bobinas, CDI, reguladores, baterías y switches — https://mundimotos.com/collections/sistema-electrico-y-encendido
- Clutch y caja de cambios (1.671): discos, separadores, campanas, coronas de clutch y piñonería de caja — https://mundimotos.com/collections/sistema-de-clutch-y-caja-de-cambios
- Kit de arrastre (1.008): kits de arrastre, cadenas, piñones y sprockets — https://mundimotos.com/collections/sistema-de-arrastre
- Suspensión y dirección (1.131): amortiguadores, telescopios, retenedores y canastillas — https://mundimotos.com/collections/sistema-de-suspension-y-direccion
- Iluminación y señalización (1.069): farolas, stops, direccionales y bombillos — https://mundimotos.com/collections/sistema-de-iluminacion-y-senalizacion
- Combustible y admisión (851): carburadores, inyección, bombas y llaves de gasolina — https://mundimotos.com/collections/sistema-de-combustible-y-admision
- Mandos y controles (1.959): comandos, cables, maniguetas, espejos y tableros — https://mundimotos.com/collections/sistema-de-mandos-y-controles
- Chasis y carrocería (2.938): plásticos, guardabarros, sillines, posapiés y soportes — https://mundimotos.com/collections/sistema-de-chasis-y-carroceria
- Ruedas y rodamientos (761): balineras, ejes, rayos y piñones de velocímetro — https://mundimotos.com/collections/sistema-de-ruedas-y-rodamientos
- Transmisión automática (scooter) (165): correas, variadores, rodillos y clutch centrífugo — https://mundimotos.com/collections/sistema-de-transmision-automatica
- Escape (165): exhostos, empaques y protectores de escape — https://mundimotos.com/collections/sistema-de-escape
- Refrigeración (52): radiadores, bombas de agua y ventiladores — https://mundimotos.com/collections/sistema-de-refrigeracion
- Tornillería y universales (2.974): tornillos, cauchos, bujes y repuestos universales — https://mundimotos.com/collections/sistema-de-tornilleria-y-universales
- Accesorios (52): accesorios y complementos para moto — https://mundimotos.com/collections/sistema-de-accesorios

### Llantas para moto

Catálogo completo (440 llantas): https://mundimotos.com/collections/llantas-para-moto

- Marcas: Pirelli, Michelin, Metzeler, Dunlop, Bridgestone, IRC, Kenda, Kontrol, Timsun, CEAT, Chaoyang, Queen Tire y más.
- Búsqueda por medida: ancho, alto y rin (por ejemplo 120/90-17 o 300-18).
- Tipos: scooter (https://mundimotos.com/collections/llantas-scooter), enduro y motocross (https://mundimotos.com/collections/motocross-enduro-llantas), pisteras y doble propósito.
- Combos de llanta delantera y trasera: https://mundimotos.com/pages/combos-de-llantas-delantera-y-trasera
- Instalación gratis en las sedes para toda llanta comprada en Mundimotos.

### Aceites para moto

Catálogo completo (143 aceites): https://mundimotos.com/collections/aceites-para-moto

- Marcas: Motul, Repsol, Liqui Moly, ENI, Castrol, Mobil, Yamalube, Shell, Ipone, Havoline, Motorex, Kixx y más.
- Búsqueda por marca, tipo, viscosidad (10W30, 10W40, 20W50…), composición (sintético, semisintético, mineral) y tiempo (2T y 4T).
- Aceites de motor: https://mundimotos.com/collections/aceites-de-motor-para-moto
- Aceites de transmisión: https://mundimotos.com/collections/aceites-de-transmision-para-moto
- Aceites de suspensión (telescopios y barras): https://mundimotos.com/collections/aceites-de-suspension-para-moto
- Lubricantes de cadena: https://mundimotos.com/collections/lubricantes-de-cadena-para-moto
- Aceite recomendado según la moto: https://mundimotos.com/pages/aceites-por-moto

## Cómo comprar

- Online: en https://mundimotos.com, con envío a toda Colombia.
- Envío gratis: en compras desde $350.000.
- Tiempo de entrega: de 3 a 7 días hábiles desde la facturación, según el destino y la transportadora — https://mundimotos.com/pages/tiempos-de-entrega
- Rastreo del pedido: https://mundimotos.com/pages/rastrea-tu-pedido
- Recogida en tienda: se compra online y se recoge en una sede — https://mundimotos.com/pages/politica-de-recogida-en-tienda-e-commerce-mundimotos
- En sede: en cualquiera de las 27 sedes.
- Marketplaces: tienda oficial en Mercado Libre y en Éxito. Las compras en esos marketplaces siguen las políticas de devolución de cada plataforma, sin perjuicio de los derechos del consumidor.
- Medios de pago: tarjeta débito y crédito, PSE, código QR en sede y pago a cuotas con Addi, Sistecrédito y Suma+ Pay — https://mundimotos.com/pages/metodos-de-pago
- Marketplace propio: mundimotos.com también vende productos de vendedores aliados — https://mundimotos.com/pages/marketplace (para vender: https://mundimotos.com/pages/vende-con-nosotros)

## Sedes oficiales (27)

Todas las sedes atienden ventas por el WhatsApp +57 302 427 6647. Servicio al cliente y posventa: 313 259 0488. Mapa y buscador de sedes: https://mundimotos.com/pages/sedes-oficiales-mundimotos

### Bogotá (11)
- Mundimotos Suba — Cl. 130 Bis #104-04. L–V 8:00 am–7:00 pm · Sáb 8:00 am–6:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–2:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-suba-bogota
- Mundimotos Suba La Campiña — Cra. 98B #139-29. L–V 8:00 am–7:00 pm · Sáb 8:00 am–6:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–2:00 pm — https://mundimotos.com/pages/mundimotos-suba-la-campina-bogota
- Mundimotos Avenida Boyacá — Cra. 72 #74A-04. L–V 8:00 am–7:00 pm · Sáb 8:00 am–6:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–2:00 pm — https://mundimotos.com/pages/mundimotos-avenida-boyaca-bogota
- Mundimotos Venecia — Cl. 45A Sur #51D-65. L–V 8:00 am–7:00 pm · Sáb 8:00 am–6:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–2:00 pm — https://mundimotos.com/pages/mundimotos-venecia-bogota
- Mundimotos 7 de Agosto — Cl. 63B #24-69. L–V 8:00 am–7:00 pm · Sáb 8:00 am–6:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–2:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-7-de-agosto-bogota
- Mundimotos Caracas — Cl. 17 #15-09. L–V 7:00 am–7:00 pm · Sáb 7:00 am–6:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–2:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-caracas-bogota
- Mundimotos Engativá — Cra. 105C #63C-03. L–V 8:00 am–7:00 pm · Sáb 8:00 am–6:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–2:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-engativa-bogota
- Mundimotos Kennedy — Cra. 80 #42A-62 Sur. L–V 7:30 am–7:00 pm · Sáb 8:00 am–6:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–2:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-kennedy-bogota
- Mundimotos Fontibón — Cl. 17 #99-22. L–V 8:00 am–7:00 pm · Sáb 8:00 am–6:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–2:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-fontibon-bogota
- Mundimotos Primera de Mayo — Cra. 29B #22-26 Sur. L–V 8:00 am–7:00 pm · Sáb 8:00 am–6:00 pm · Dom y festivos 10:00 am–2:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-primera-de-mayo-bogota
- Mundimotos Usme — Av. Caracas #72-09 Sur. L–V 8:00 am–7:00 pm · Sáb 8:00 am–6:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–2:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-usme-bogota

### Soacha (1)
- Mundimotos Soacha — Cra. 4 #19-16. L–V 8:00 am–6:00 pm · Sáb 8:00 am–6:00 pm · Dom y festivos 10:00 am–2:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-soacha-bogota

### Medellín (4)
- Mundimotos La Bayadera — Cl. 38 #52-30. L–V 7:30 am–7:00 pm · Sáb 8:00 am–6:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–2:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-la-bayadera-medellin
- Mundimotos La Paz — Cl. 59 #51D-72. L–V 8:30 am–6:00 pm · Sáb 8:30 am–4:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–1:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-la-paz-medellin
- Mundimotos Serviteca — Cl. 39 #52-39. L–V 8:00 am–6:00 pm · Sáb 8:00 am–4:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-serviteca-medellin
- Mundimotos San Javier — Cl. 44 #90-22. L–V 8:30 am–6:00 pm · Sáb 8:30 am–4:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–1:00 pm — https://mundimotos.com/pages/mundimotos-san-javier

### Bello (1)
- Mundimotos Bello — Cra. 50 #43-91, La Estación. L–V 8:30 am–6:30 pm · Sáb 8:30 am–4:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–1:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-bello

### Itagüí (2)
- Mundimotos Santa María — Cra. 52 #77B-88. L–V 8:30 am–6:00 pm · Sáb 8:30 am–4:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–1:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-santa-maria-itagui
- Mundimotos Parque — Cra. 49 #51-41, Los Naranjos. L–V 8:30 am–6:30 pm · Sáb 8:30 am–4:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–1:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-parque-itagui

### Rionegro (1)
- Mundimotos Rionegro — Cl. 47 #46-15. L–V 8:30 am–6:00 pm · Sáb 8:30 am–4:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–1:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-rionegro

### Bucaramanga (1)
- Mundimotos La Concordia — Cra. 17B #49-19, barrio La Concordia. L–V 8:30 am–6:00 pm · Sáb 8:30 am–4:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–1:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-la-concordia-bucaramanga

### Barranquilla (1)
- Mundimotos La Cordialidad — Cl. 47 #16-45. L–V 8:00 am–6:00 pm · Sáb 8:00 am–5:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–1:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-la-cordialidad-barranquilla

### Cartagena (1)
- Mundimotos La Quinta — Cl. 32 #21-245, La Quinta. L–V 8:30 am–6:00 pm · Sáb 8:30 am–5:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–1:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-la-quinta-cartagena

### Cali (2)
- Mundimotos Carrera 15 — Cra. 15 #11-52. L–V 8:30 am–6:00 pm · Sáb 8:30 am–5:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–1:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-carrera-15-cali
- Mundimotos Carrera 1 — Cra. 1 #22-28, Comuna 3. L–V 8:30 am–6:00 pm · Sáb 8:00 am–3:30 pm · Dom y festivos: cerrado — https://mundimotos.com/pages/sede-carrera-1-cali

### Cúcuta (1)
- Mundimotos Barrio Latino — Calle 7 #0-55, Barrio Latino. L–V 7:00 am–6:00 pm · Sáb 8:00 am–6:00 pm · Dom y festivos 8:30 am–12:30 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-cucuta

### Pereira (1)
- Mundimotos Pereira — Calle 12A #11-06. L–V 8:30 am–6:00 pm · Sáb 9:00 am–5:00 pm · Dom y festivos 9:00 am–1:00 pm — https://mundimotos.com/pages/sede-pereira

## Políticas (resumen)

### Garantías

Política completa: https://mundimotos.com/pages/politica-de-garantias-de-productos-de-mundimotos-s-a-s

- Se rige por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor de Colombia).
- Repuestos de marca de ensambladora (Auteco, Yamaha, Honda, Suzuki, AKT, etc.): la garantía sigue la política de cada ensambladora.
- Repuestos genéricos: llantas 3 meses; baterías 6 meses; piezas de desgaste (rodamientos, filtros, cables, discos de clutch, pastillas, kits de arrastre, bujías, correas…) 3 meses; piezas de motor, suspensión, transmisión y combustión 3 meses; lujos y accesorios exteriores 3 meses; partes eléctricas (pitos, stop, switches, motor de arranque, bobinas, CDI, reguladores…) 15 días.
- La garantía cubre defectos de fabricación. No cubre desgaste natural, mal uso, mala instalación, golpes, accidentes ni uso en condiciones distintas a las recomendadas.
- El plazo cuenta desde la factura (compras en sede) o desde la entrega (compras online).
- Cómo reclamar: llevar el producto y el comprobante de compra a cualquier sede y radicar la solicitud en el formulario de PQRS (https://mundimotos.holacuentame.co/), con servicio al cliente (313 259 0488 · servicioalcliente@mundimotos.com) o por WhatsApp. Respuesta en 15 días hábiles, prorrogables por 15 días hábiles más.
- Si procede: reposición del producto, reparación o devolución del dinero.

### Cambios, devoluciones y derecho de retracto (compras online)

Política completa: https://mundimotos.com/pages/politica-de-cambios-y-devoluciones-canal-e-commerce

- Plazo para pedir cambio o devolución: 5 días hábiles desde la recepción del pedido.
- Producto que llega averiado: reportarlo dentro de las 24 horas siguientes, con fotos o video.
- Condiciones: el producto no debe estar instalado, usado, golpeado ni modificado; el empaque puede estar abierto pero en buen estado.
- Líquidos y lubricantes: el retracto puede no aplicar si se abrió el sello original.
- Transporte: lo asume Mundimotos si el producto llegó averiado, incompleto, equivocado o por error de despacho; lo asume el cliente en caso de retracto o cambio por decisión propia.
- Devolución del dinero: preferiblemente al mismo medio de pago; si no es posible, por transferencia. Plazo máximo de 15 días calendario.
- Cómo solicitarlo: formulario PQRS (https://mundimotos.holacuentame.co/), servicio al cliente (313 259 0488 · servicioalcliente@mundimotos.com), WhatsApp +57 302 427 6647 o en cualquier sede.
- Compras en sede: https://mundimotos.com/pages/politica-de-cambios-y-devoluciones-puntos-de-venta-fisicos-mundimotos

### Otras políticas

- PQRS (peticiones, quejas, reclamos y solicitudes): https://mundimotos.com/pages/politica-de-peticiones-quejas-reclamos-y-solicitudes-pqrs-mundimotos-s-a-s
- Tratamiento de datos personales (habeas data): https://mundimotos.com/pages/politica-de-tratamiento-de-informacion-y-de-datos-personales-de-mundial-de-repuestos-de-motos-s-a-s
- Términos y condiciones del sitio: https://mundimotos.com/pages/terminos-y-condiciones
- Términos del marketplace: https://mundimotos.com/pages/terminos-y-condiciones-marketplace
- Protección de llantas: https://mundimotos.com/pages/terminos-y-condiciones-proteccion-llantas-mundimotos
- Tarjeta regalo: https://mundimotos.com/pages/terminos-y-condiciones-tarjeta-regalo-mundimotos

## Eventos

- MundiGo: temporada anual de ofertas de fin de año en llantas, aceites y repuestos. Edición 2026: del 1 de noviembre al 31 de diciembre — https://mundimotos.com/pages/mundigo

## Preguntas frecuentes

### ¿Dónde comprar repuestos para moto en Colombia?
En Mundimotos: online en https://mundimotos.com con envío a toda Colombia, en sus 27 sedes de Bogotá, Soacha, Medellín, Bello, Itagüí, Rionegro, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Cúcuta, Cali y Pereira, o en sus tiendas oficiales de Mercado Libre y Éxito.

### ¿Cómo sé qué repuesto le sirve a mi moto?
En https://mundimotos.com/collections/repuestos-para-moto se elige la marca, la moto y la versión, y el sitio muestra solo los repuestos compatibles. También se puede pedir asesoría por WhatsApp al +57 302 427 6647.

### ¿Venden repuestos originales o genéricos?
Ambos. Para cada moto hay repuestos originales y genéricos, y se puede filtrar por cada opción.

### ¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis en compras desde $350.000. Mundimotos envía a toda Colombia.

### ¿Cuánto se demora un pedido?
De 3 a 7 días hábiles desde la facturación, según el destino y la transportadora.

### ¿Puedo comprar online y recoger en una sede?
Sí. Mundimotos ofrece recogida en tienda en sus sedes.

### ¿La instalación de llantas tiene costo?
No. La instalación es gratis en las sedes de Mundimotos para toda llanta comprada en Mundimotos, ya sea online o en sede.

### ¿Puedo pagar a cuotas?
Sí, con Addi, Sistecrédito y Suma+ Pay. También se aceptan tarjetas débito y crédito, PSE y pago con QR en sede.

### ¿Qué garantía tienen los productos?
Depende del producto: los repuestos de marca de ensambladora siguen la garantía de cada marca; en genéricos, las llantas tienen 3 meses, las baterías 6 meses y las partes eléctricas 15 días, entre otros. La garantía cubre defectos de fabricación.

### ¿Cómo hago un cambio o una devolución?
Dentro de los 5 días hábiles siguientes a recibir el pedido (24 horas si llegó averiado), por el formulario de PQRS (https://mundimotos.holacuentame.co/), por WhatsApp o en una sede. El producto no debe estar instalado ni usado.

### ¿Venden al por mayor o a talleres?
Sí. Mundimotos atiende talleres, almacenes y compras por volumen. El catálogo por sistema permite filtrar por marca de moto y tipo de repuesto: https://mundimotos.com/pages/catalogo-b2b

### ¿Cuáles son los números oficiales de Mundimotos?
El WhatsApp de ventas y asesoría es +57 302 427 6647, para todas las sedes. Para servicio al cliente y posventa (pedidos, envíos, cambios y garantías), la línea es 313 259 0488. Mundimotos no pide pagos a cuentas personales; ante cualquier duda, se debe verificar por un canal oficial antes de pagar.