Introducción

La campaña denominada “MUNDIFEST” es una actividad promocional de carácter comercial promovida por MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S., en adelante “Mundimotos” o “la Compañía”, mediante la cual los consumidores que realicen compras iguales o superiores al monto establecido durante el periodo de vigencia podrán:

1. Recibir un cupón promocional de recompra, redimible bajo las condiciones aquí señaladas.
2. Participar en un concurso promocional por acumulación de puntos, conforme a la mecánica descrita en los presentes términos y condiciones.

La campaña comprende tanto un beneficio promocional directo, correspondiente al cupón, como una dinámica de concurso comercial estructurada sobre criterios objetivos de acumulación de compras y desempeño en una dinámica de preguntas, sin que medie selección aleatoria o mecanismo de azar.

1. Responsable de la actividad

La campaña promocional denominada “MUNDIFEST” será realizada por MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S., identificada con NIT 811.044.788-6, con domicilio principal en la ciudad de Medellín, Antioquia, en la Calle 38 # 52-30.

Para efectos de información, consultas o peticiones relacionadas con la campaña, los consumidores podrán comunicarse a través de los canales oficiales de la Compañía publicados en www.mundimotos.com.

2. Vigencia

2.1. Vigencia general de la campaña

La campaña promocional “MUNDIFEST” se desarrollará desde el nueve (9) de junio de 2026 hasta el treinta y uno (31) de julio de 2026.

Durante este periodo, la Compañía adelantará las actividades comerciales relacionadas con la emisión y redención de cupones promocionales de recompra, así como la dinámica de acumulación de puntos para el concurso promocional.

2.2. Periodo de emisión de cupones promocionales de recompra

La emisión de cupones promocionales de recompra se realizará desde el nueve (9) de junio de 2026 hasta el treinta (30) de julio de 2026, para compras que cumplan las condiciones establecidas en el presente documento.

2.3. Periodo de redención de cupones

• Los cupones emitidos entre el nueve (9) y el treinta (30) de junio de 2026 podrán redimirse entre el primero (1) y el treinta y uno (31) de julio de 2026.
• Los cupones emitidos entre el primero (1) y el treinta (30) de julio de 2026 podrán redimirse a partir del día siguiente a su fecha de emisión y hasta el treinta y uno (31) de julio de 2026.
• En ningún caso los cupones podrán redimirse con posterioridad al treinta y uno (31) de julio de 2026.

2.4. Vigencia del concurso promocional

• La acumulación de puntos para el concurso promocional se realizará entre el nueve (9) de junio y el treinta y uno (31) de julio de 2026.
• La selección de finalistas se realizará durante la primera semana de agosto de 2026, una vez se consolide el reporte nacional de puntos acumulados.
• La dinámica de preguntas o trivia se realizará durante la primera semana de agosto de 2026.
• La definición y notificación de los ganadores se realizará durante la segunda semana de agosto de 2026.

3. Lugares donde aplica la actividad

La campaña aplica para compras realizadas en los puntos de venta físicos de Mundimotos a nivel nacional, así como en los canales digitales oficiales de la Compañía habilitados para la venta durante la vigencia de la campaña.

No aplica para:

• Compras realizadas a través de canales mayoristas o clientes corporativos B2B.
• Compras realizadas fuera del territorio nacional.
• Puntos de venta que no se encuentren habilitados técnicamente para la emisión y validación de cupones en el sistema interno de la Compañía.

La Compañía se reserva el derecho de excluir puntos de venta por razones técnicas, operativas o de fuerza mayor, informándolo oportunamente a través de sus canales oficiales.

4. Mecánica de la promoción – Cupón de recompra

4.1. Requisito de compra mínima

El consumidor que realice una compra igual o superior a ciento cincuenta mil pesos ($150.000) en una misma factura durante la vigencia de la campaña MUNDIFEST, podrá recibir un cupón promocional de recompra equivalente al diez por ciento (10%) del valor de la compra, siempre que cumpla las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones.

4.2. Valor del cupón

• El cupón promocional corresponderá al diez por ciento (10%) del valor total efectivamente pagado en la factura, incluido IVA.
• Para efectos de su emisión, el valor del cupón será redondeado por exceso al múltiplo de cien pesos ($100) inmediatamente superior.
• En ningún caso el valor del cupón podrá superar la suma de treinta y cinco mil pesos ($35.000).
• Cuando el diez por ciento (10%) del valor de la compra supere dicho tope, el valor del cupón será equivalente al monto máximo aquí establecido.
• Se emitirá un único cupón por cada factura o comprobante de compra que cumpla las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones.

4.3. Condiciones para la emisión

• La compra deberá realizarse en una sola transacción, constar en una única factura o comprobante de compra y cumplir el valor mínimo de compra establecido.
• La compra podrá efectuarse en los puntos de venta físicos o a través de los canales digitales oficiales de la Compañía.
• El consumidor deberá suministrar sus datos de contacto y autorizar el tratamiento de sus datos personales conforme a la política de Tratamiento de Datos Personales de la Compañía.
• No se emitirá cupón cuando el medio de pago incluya la utilización de otro cupón promocional o beneficio equivalente otorgado en el marco de la presente campaña.

4.4. Naturaleza del cupón

El cupón promocional constituye un beneficio comercial otorgado por la Compañía en el marco de la campaña MUNDIFEST y su utilización estará sujeta al cumplimiento de las condiciones previstas en los presentes términos y condiciones.

El cupón no constituye dinero en efectivo, saldo a favor, título valor, instrumento financiero ni medio de pago independiente. No es canjeable por dinero, no genera devolución de excedentes y únicamente podrá utilizarse conforme a las condiciones de redención establecidas por la Compañía.

5. Condiciones de redención del cupón promocional

5.1. Periodo de redención

Los cupones promocionales podrán redimirse dentro de los periodos establecidos en el numeral 2.3 de los presentes términos y condiciones. En ningún caso los cupones podrán redimirse con posterioridad al treinta y uno (31) de julio de 2026.

5.2. Requisitos para redimir

• El cupón o el registro digital correspondiente deberá presentarse al momento de realizar la compra para su validación en el sistema.
• La redención deberá efectuarse en una sola transacción.
• El valor mínimo de compra para redimir el cupón será de ciento diez mil pesos ($110.000).
• El valor del cupón deberá utilizarse en su totalidad; no se permite redención parcial.
• Los productos adquiridos en la redención no podrán encontrarse sujetos a descuentos, promociones u otros beneficios vigentes.
• No se permite la acumulación de varios cupones en una misma factura.
• El cupón es personal e intransferible y no podrá ser canjeado por dinero en efectivo ni por ningún otro beneficio distinto al expresamente previsto en los presentes términos y condiciones.

5.3. Validación

La redención del cupón estará sujeta a validación en el sistema interno de la Compañía, el cual verificará:

• Que el cupón no haya sido redimido previamente.
• Que la solicitud de redención se realice dentro del periodo de vigencia aplicable.
• Que cumpla las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones.

5.4. No devolución de excedentes

En caso de que el valor total de la compra sea inferior al valor del cupón, no habrá devolución de dinero ni saldo a favor.

6. Concurso promocional – MUNDIFEST TV

6.1. Naturaleza del concurso

En el marco de la campaña “MUNDIFEST”, la Compañía realizará un concurso promocional basado en acumulación de puntos y posterior dinámica de trivia, dirigido exclusivamente a consumidores finales.

Los ganadores serán definidos con base en criterios objetivos de acumulación de puntos y desempeño en la trivia final, sin que medie selección aleatoria o mecanismo de azar.

6.2. Acumulación de puntos

• Por cada cincuenta mil pesos ($50.000) en compras realizadas en una misma factura durante el periodo comprendido entre el nueve (9) de junio de 2026 y el treinta y uno (31) de julio de 2026, el cliente acumulará diez (10) puntos.
• El cálculo de puntos se realizará sobre el valor total efectivamente pagado en la factura, incluido IVA.
• Solo acumularán puntos las facturas con valor igual o superior a cincuenta mil pesos ($50.000).
• Las compras podrán incluir productos con descuento o modificación de precio.
• El cliente deberá suministrar sus datos de contacto y autorizar el tratamiento de datos personales para poder participar.
• Si cumple las condiciones, el sistema generará una constancia de participación, la cual podrá materializarse mediante una tirilla emitida junto con la factura en punto de venta físico o mediante confirmación o registro digital asociado a la compra realizada a través de los canales digitales oficiales de la Compañía.
• Los puntos acumulados no son transferibles entre clientes.

6.3. Selección de finalistas

• Durante la primera semana de agosto de 2026 se generará el reporte consolidado nacional de puntos acumulados.
• Se seleccionarán los veinte (20) clientes con mayor puntaje acumulado a nivel nacional.
• En caso de empate en puntaje, se tomará como criterio de desempate el mayor valor total de compras realizadas durante el periodo del concurso.
• La información será validada en el sistema interno de la Compañía.

6.4. Dinámica final – Trivia

• Durante la primera semana de agosto de 2026, la Compañía enviará mensaje vía WhatsApp o SMS a los veinte (20) finalistas seleccionados con un máximo de cuatro (4) preguntas que podrán estar relacionadas con la empresa, la campaña o el mundial de fútbol.
• Los participantes deberán responder dentro del plazo establecido por la Compañía en la comunicación remitida a los finalistas.
• Durante la segunda semana de agosto de 2026, se definirán los ganadores teniendo en cuenta respuestas correctas y menor tiempo de respuesta.
• En caso de que alguno de los finalistas no responda dentro del plazo establecido, perderá su derecho a participar en la definición de ganadores.

6.5. Premios

Se entregarán un total de diez (20) premios distribuidos así:

• Cada participante solo podrá obtener un (1) premio.
• Las características específicas, marca, modelo y especificaciones técnicas de los premios serán definidas por la Compañía.

6.6. Notificación y entrega

• Los ganadores serán notificados durante la segunda semana de agosto de 2026 a través de los datos de contacto suministrados al momento de la compra.
• La Compañía realizará hasta tres (3) intentos de contacto mediante llamada telefónica y/o mensaje de WhatsApp o SMS.
• El ganador deberá confirmar su aceptación del premio dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la primera notificación efectiva.
• Una vez confirmada la aceptación, el ganador contará con un plazo máximo de diez (10) días calendario para presentarse a reclamar el premio en el lugar y fecha coordinados con la Compañía.
• En caso de no lograrse contacto, no recibirse confirmación dentro del plazo señalado o no presentarse oportunamente a reclamar el premio, se entenderá que el ganador renuncia al mismo, y la Compañía podrá declarar desierto el premio o asignarlo conforme a la mecánica del concurso.
• Los premios no son canjeables por dinero, no son transferibles y no podrán ser sustituidos por otros bienes.
• La entrega de los premios estará sujeta a verificación de identidad del ganador.

6.7. Garantía de los premios

Los premios correspondientes a bienes tecnológicos, tales como los televisores Samsung de cincuenta y cinco (55) pulgadas y los parlantes JBL, cuentan con la garantía legal prevista en la Ley 1480 de 2011, la cual será otorgada por el fabricante o proveedor autorizado del producto.

En su calidad de entregante del premio y no de productor o fabricante, Mundimotos no otorga garantías adicionales a las legalmente establecidas y no asume responsabilidad distinta a la prevista en el régimen de garantía legal aplicable.

La garantía cubrirá defectos de calidad, idoneidad o seguridad en los términos establecidos por el fabricante y deberá hacerse efectiva a través de los canales oficiales de servicio técnico autorizados por la marca correspondiente.

No estarán cubiertos por garantía los daños derivados de uso indebido, instalación incorrecta, manipulación inadecuada o intervención por terceros no autorizados.

7. Obligaciones del ganador

Los participantes que resulten ganadores deberán:

• Acreditar su identidad mediante documento oficial vigente.
• Aceptar expresamente el premio en los términos establecidos por la Compañía.
• Firmar el acta de entrega del premio correspondiente.
• Autorizar el uso de su nombre, imagen y ciudad de residencia para fines publicitarios relacionados con la campaña, sin que ello genere compensación adicional.

En caso de que el ganador no cumpla con las condiciones aquí establecidas o no responda dentro del plazo indicado por la Compañía, perderá el derecho al premio.

8. Tratamiento de datos personales

La participación en la campaña “MUNDIFEST”, incluyendo la emisión y redención de cupones de recompra y el concurso promocional, implica el suministro voluntario de datos personales por parte del consumidor.

El consumidor autoriza de manera previa, expresa e informada a MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S., identificada con NIT 811.044.788-6, para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes.

Los datos recolectados serán utilizados para:

• Gestionar la participación en la campaña.
• Validar la emisión y redención de cupones.
• Administrar la acumulación de puntos del concurso.
• Contactar a los participantes, finalistas y ganadores.
• Coordinar la entrega de premios.
• Generar reportes internos de seguimiento y control de la campaña.
• Realizar actividades promocionales relacionadas con la campaña, incluyendo la publicación de nombres y/o imágenes de los ganadores, previa aceptación expresa.

El titular de los datos podrá ejercer sus derechos de consulta, actualización, rectificación y supresión mediante los canales oficiales publicados en la política de tratamiento de datos personales disponible en www.mundimotos.com.

La negativa a suministrar los datos personales requeridos o a autorizar su tratamiento impedirá la participación en la campaña, en la medida en que dichos datos son necesarios para la gestión, validación y ejecución de los beneficios promocionales y del concurso.

9. Modificaciones, responsabilidad y fuerza mayor

MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S. se reserva el derecho de modificar, aclarar, suspender o cancelar total o parcialmente la campaña MUNDIFEST, cuando medien circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito, disposiciones de autoridad competente o situaciones que afecten la correcta ejecución de la actividad.

Cualquier modificación relevante será informada oportunamente a través de los canales oficiales de la Compañía.

La Compañía no será responsable por:

• Fallas técnicas en sistemas, plataformas de mensajería o redes de comunicación que impidan la acumulación de puntos o la recepción de mensajes, siempre que no sean imputables a la Compañía.
• Información incorrecta o incompleta suministrada por los participantes.
• Pérdida, deterioro o uso indebido de los cupones por parte del consumidor.
• Retrasos atribuibles a terceros en la entrega de premios, cuando dichos terceros actúen de manera independiente.

La participación en la campaña implica la aceptación de que las decisiones adoptadas por la Compañía en relación con la interpretación y aplicación de los presentes términos se realizarán conforme a los criterios aquí establecidos y a la normativa vigente aplicable.

10. Aceptación de los términos y condiciones

La participación en la campaña MUNDIFEST, ya sea mediante la emisión o redención del cupón promocional de recompra o mediante la acumulación de puntos para el concurso promocional, implica el conocimiento y aceptación integral de los presentes términos y condiciones.

Los términos y condiciones estarán disponibles para consulta durante la vigencia de la campaña en los puntos de venta participantes y en los canales oficiales de la Compañía.

En caso de cualquier inconsistencia entre material publicitario y el presente documento, prevalecerán los presentes términos y condiciones.