El cliente podrá anular los pedidos realizados en el Sitio Web en un término de doce (12) horas siguientes a la hora en la que realizó la compra. La anulación será totalmente gratuita, siempre y cuando, el pedido no se haya enviado al domicilio o dirección de envío señalada por el cliente, en caso contrario, el cliente deberá pagar el costo del envío.

La anulación de pedidos, deberá tramitarse a través de la línea de atención al cliente, esto es, vía Correo electrónico a compraya@mundimotos.com